quem somos

 Fundada em 18 de fevereiro de 2020, somos uma oficina mecânica apaixonada pelo que faz. Nosso time é formado por entusiastas que têm como missão a excelência na prestação de reparos e manutenção automotiva. Costumamos dizer que ainda que trabalhemos diretamente com veículos, a nossa verdadeira missão é cuidar das pessoas que estão por trás deles.

Especialistas nas marcas Audi, VW e BMW, e com foco no atendimento de veículos Premium e Importados, temos muito orgulho em dizer que tudo que acontece na Piglet é feito com muita dedicação. Desde o atendimento ao cliente, até o diagnóstico e reparação veicular, todas as etapas passam por um processo de aprimoramentos constantes, cujo objetivo final é ver a realização e satisfação de nossos clientes.

O nome da Piglet Premium Garage foi escolhido pelo Sócio Fundador Pablo Gonzalez, em homenagem ao seu querido primo Diego Gonzalez (popularmente conhecido como Leitão). Por toda infância os dois compartilharam o sonho de construir um negócio juntos, mas Diego faleceu ainda na adolescência, em decorrência de uma leucemia. E foi daí que veio a o nome Piglet, que significa Leitão, em inglês. Uma forma carinhosa de eternizar a memória do primo e amigo, com quem Pablo teve o privilégio de viver tantas aventuras e alegrias.

Nos orgulhamos de nossa história e trajetória, e sabemos que nossa dedicação, cuidado e compromisso com o cliente são nossos principais diferenciais.

NOSSA HISTÓRIA

2020: FUNDAÇÃO

Após muito empenho e dedicação, foi dado o primeiro passo para a realização de um grande sonho! Um projeto audacioso de uma oficina mecânica diferenciada, com atendimento técnico especializado e humanizado, tudo que você e seu veículo precisam. 

2022: INAUGURAÇÃO NOVA SEDE

Nossa nova casa, muito mais ampla e organizada, conta com os mais diversos equipamentos necessários à realização de diagnósticos e reparos automotivos. Tudo isso para melhor atendimento das demandas dos nossos clientes.

2023: PONTO DE RECARGA VEÍCULOS ELÉTRICOS

Acreditamos que os veículos elétricos sejam parte da solução um futuro mais sustentável. Por apostarmos nisso, nosso espaço conta com um ponto de recarga que atende a todas as especificações dos fabricantes. Maior segurança, conforto e comodidade para os usuários.

 REPARAÇÃO AUTOMOTIVA

PARA OS PROPRIETÁRIOS MAIS EXIGENTES

Sabemos que a manutenção automotiva vai muito além do reparo mecânico, e por isso prezamos pela satisfação de nossos clientes em todas as etapas da prestação dos nossos serviços. Acreditamos que uma comunicação clara e transparente seja a melhor forma criar uma relação de confiança e duradoura.

veículos premium e importados

SÃO NOSSA ESPECIALIDADE

Especialistas nas marcas Audi, VW e BMW, e com foco no atendimento de veículos Premium e Importados, contamos com uma estrutura ampla e muito organizada, atendendo às necessidades e expectavas dos proprietários mais exigentes. Nosso ambiente, fortemente equipado, possibilita que tenhamos sempre à mão as ferramentas necessárias para solucionar qualquer demanda que possa surgir no dia a dia de uma oficina mecânica de alto padrão.

SATISFAÇÃO E ORGULHO

EM TER NOSSOS CLIENTES SATISFEITOS

Estamos constantemente em movimento. Investindo em treinamentos, ferramentas e novas tecnologias, buscamos sempre o que há de novo no mercado de reparação automotiva. Contamos com equipamento e espaço propício para a recarga de veículos híbridos e elétricos, o que significa maior comodidade e segurança para o proprietário, uma vez que sempre haverá um técnico por perto. Também já estamos olhando com muito carinho para o mercado dos elétricos, com a preparação de equipe para a realização de diagnósticos, manutenções e reparos de todos os componentes elétricos, inclusive baterias.  

O QUE OFERECEMOS

PROFISSIONAIS QUALIFICADOS

Corpo técnico em constante desenvolvimento, sempre em busca de conhecimento e atualizando-se em relação às novas tecnologias e tendências de mercado.

AMBIENTE LIMPO E ORGANIZADO:

As premissas básicas de todo e qualquer serviço realizado por nossa equipe são a organização e a limpeza. Nossa estrutura conta com equipamentos de ponta, e layout pensado para maior segurança e eficiência na prestação dos serviços.

REVISÃO PREMIUM

É assim que nossa equipe fica conhecendo o seu veículo. Nesta modalidade de contratação, um checklist com mais de 50 itens é conferido. Um panorama completo é traçado, escolha ideal para veículos de proprietários exigentes.

 MANUTENÇÃO PREVENTIVA

A melhor forma de prolongar a vida útil do automóvel. Esse acompanhamento possibilita a preservação do seu funcionamento, em especial da parte mecânica, trazendo maior economia de tempo, dinheiro e, acima de tudo, garantindo sua segurança!

 DIAGNÓSTICO AVANÇADO E PRECISO

Contamos com os mesmos equipamentos e Scanners utilizados pelas concessionárias Audi, VW e BMW. Acesso de informações técnicas direto nos portais das montadoras. Maior precisão, agilidade e eficiência no diagnóstico.

 ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARES

Atualização de câmbio nas linhas VW e Audi, substituição e codificação de módulos eletrônicos em veículos VW, Audi e BMW, tais como módulo de conforto, ABS, dentre outros.

 CAMBIO AUTOMÁTICO

Diagnósticos, manutenções e reparos de todos os componentes relacionados ao câmbio automático, bem como troca de fluído com equipamento específico.

 QUALIDADE EM PEÇAS

Parcerias com os melhores fornecedores para aquisição de peças originais e primeira linha de substituição. Entregamos sempre as melhores soluções em peças, para maior desempenho e adequado funcionamento mecânico de seu veículo.

PROXIMIDADE COM O CLIENTE

Sabemos que a manutenção automotiva vai muito além do reparo mecânico, e por isso prezamos pela satisfação de nossos clientes em todas as etapas da prestação dos nossos serviços. Acreditamos que uma comunicação clara e transparente seja a melhor forma criar uma relação de confiança e duradoura.

PÓS- VENDA

Uma vez finalizado e entregue o veículo, nossa equipe de pós-venda faz um acompanhamento junto ao proprietário, para fins de monitoramento da qualidade do serviço prestado, bem como para recolher feedbacks dos pontos de melhoria necessários, de modo que assim possamos manter a excelência no ramo da reparação veicular.

 CORRETA DESTINAÇÃO DE RESÍDUOS

Utilização de panos biodegradáveis e compra de óleo em toneis são algumas das práticas adotadas por nossa equipe. Ainda, contamos com parceiros devidamente credenciados e aptos a promover a coleta dos resíduos, destinando-os de forma correta e eficiente, sempre visando o menor impacto ambiental.

PONTO RECARGA PARA ELÉTRICOS

Com o aumento da demanda por carregadores de veículos elétricos, buscamos fornecer uma solução mais acessível e segura para os proprietários. De fácil uso, o carregador oferece uma carga rápida e confiável, em local protegido e com acesso facilitado. Estamos ansiosos para ajudar a promover a adoção de veículos elétricos e construir um futuro mais sustentável.

PRODUTOS

MARCAS DE PADRÃO MUNDIAL

Valorizamos o que é bom para o seu veículo. Sabemos que, em matéria de peças automotivas e fluídos, há uma grande diferença de qualidade entre os mais diversos fabricantes. Por essa razão, em nossas manutenções são utilizadas apenas peças originais ou de primeira linha de reposição. Também, fazemos uso apenas de óleos normatizados e homologados, sendo sempre observadas as recomendações das montadoras e de cada modelo de veículo em específico. É a través de ações preventivas como essa que ajudamos você a evitar o desgaste precoce de diversos componentes.

equipe treinada e qualificada

Nossa equipe é a nossa maior fonte de orgulho! Contamos com profissionais altamente qualificados e experientes, que possuem as habilidades necessárias para diagnosticar e solucionar qualquer problema atrelado à reparação automotiva. Prezamos pela transparência, honestidade e confiança, fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços prestados, através de um atendimento personalizado e eficiente. Conte conosco para manter o seu veículo em perfeitas condições! Visite-nos e confira o nosso compromisso com a qualidade.

DEPOIMENTOS

A satisfação dos nossos clientes atesta a nossa credibilidade e confiabilidade.
Veja alguns depoimentos:  

horário de atendimento

De Segunda a Sexta-Feira das
8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:30

siga-nos, contate-nos

Localização

ERNESTO ZANROSSO, 3390 – SANTA LÚCIA, CAXIAS DO SUL - RS - CEP: 95030-310

Fone

TELEFONE/WHATS: (54) 3219-1685
CEL/WHATS: (54) 99685-1020

LOCALIZAÇÃO

Estamos localizados em uma região de fácil acesso, em um ambiente acolhedor e confortável.